SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, www.hhsbitkisel.com internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde; alıcı ile satıcı arasındaki mesafeli satış hükümlerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir. Siteye üye olan tüm kullanıcılar, bu sözleşmeyi okuyup onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.

Madde 1 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın Alıcı’ya satışını yaptığı ürün/hizmetin teslimi ve satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 2 – Satıcı Bilgileri

Ünvanı: HHS Bitkisel
Web Sitesi: www.hhsbitkisel.com
E-posta: info@hhsbitkisel.com
Telefon: 90 224 246 77 77
Adres: Elmasbahçeler Mah. Mahmudiye Cd. No:13/19, 16000 Osmangazi̇/Bursa

Madde 3 – Alıcı Bilgileri

www.hhsbitkisel.com web sitesine üye olarak alışveriş yapan tüm gerçek ve tüzel kişiler, işbu sözleşmenin tarafı olan Alıcıdır.

Madde 4 – Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmet Bilgileri

Sözleşmeye konu ürün veya hizmetin; türü, miktarı, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, www.hhsbitkisel.com sitesinde yer alan bilgilerde belirtildiği gibidir. Satıcı, ürün bilgilerini güncelleme hakkını saklı tutar.

Madde 5 – Genel Hükümler

5.1 – Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup onayladığını kabul eder.
5.2 – Ürün, yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, alıcının teslimat adresine gönderilir.
5.3 – Ürün, alıcı dışında bir kişi/kuruma teslim edilecekse, teslimatı kabul etmeyen kişi/kurumdan dolayı satıcı sorumlu tutulamaz.
5.4 – Satıcı, ürünü eksiksiz, hasarsız, belirtilen niteliklere uygun olarak ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
5.5 – Ürünün teslimi için bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelin tamamen ödenmiş olması gerekir.
5.6 – Alıcının kusuru olmaksızın kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması durumunda, ürün 3 iş günü içinde Satıcı’ya iade edilmelidir. Nakliye masrafları alıcıya aittir.
5.7 – Mücbir sebepler (doğal afet, ulaşım engeli vb.) nedeniyle ürün teslim edilemezse, alıcıya durum bildirilir. Alıcı, siparişi iptal edebilir, benzer ürün talep edebilir veya teslimat süresinin uzatılmasını talep edebilir.
5.8 – Arızalı/bozuk ürünler için, alıcı ürünü 30 gün içinde Satıcı’ya gönderebilir. Nakliye masrafları Satıcı’ya aittir.
5.9 – İşbu sözleşme, alıcının elektronik ortamda onayı ve info@hhsbitkisel.com adresine iletimi ile yürürlüğe girer.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak e-posta veya iletişim formu üzerinden bildirim yapılmalıdır. Ürün, kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerde:

  • Ürün faturası ve kargo teslim tutanağıyla birlikte gönderilmelidir.

  • İade kargo masrafları alıcıya aittir.

  • İade koşulları sağlandığında, ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tek kullanımlık ürünler

  • Son kullanma tarihi yaklaşmış veya geçmiş ürünler

  • Açılmış kozmetik ürünleri

  • Ambalajı açılmış hijyenik ürünler

Madde 7 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.